Нижеуказанные правила возврата Продукции применяются исключительно к отношениям между группой компаний Uplocheno (текущий состав физических и юридических лиц, формирующих группу компаний Uplocheno, указан на странице Юридическая контактная информация) и Клиентами, являющимися физическими лицами. Любые возвраты Продукции Клиентами, являющимися юридическими лицами и/или индивидуальными предпринимателями, регулируются действующим законодательством Российской Федерации, без учета положений настоящего раздела Правил.
Потребитель вправе отказаться от товара в течение 30 дней после покупки товара.
При отказе потребителя от товара производится возврат денежной суммы, уплаченной потребителем. Возврат денежной суммы производится не позднее, чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Для оформления возврата покупателю следует создать обращение через форму поддержки, размещенную на сайте по адресу https://uplocheno.com/customer-support/
Настоящая политика возврата Продукции применяется, если иное не предусмотрено императивными нормами действующего законодательства Российской Федерации.
Отказ от услуги
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»
- Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;